Privacybeleid

PRIVACY & COOKIES - ONZE BELOFTE AAN U

Wij verkopen kwaliteitsproducten, geen data! Daarom beloven wij:
(1) Beveiliging - wij zullen uw gegevens altijd beschermen.
(2) Geen spam - u ontvangt van ons alleen relevante aanbiedingen en informatie.
(3) U heeft controle - u kunt zich afmelden voor onze communicatie en wij zullen u dan niet meer lastigvallen.
(4) Schoon - als we uw gegevens niet nodig hebben, bewaren we ze niet.


BESCHERMING VAN UW PRIVACY

Bij Corset Story zijn we er trots op dat we de informatie van onze klanten beschermen en beveiligen. We gebruiken systemen van wereldklasse, die door veel van de toonaangevende merken over de hele wereld worden gebruikt, om ervoor te zorgen dat uw gegevens privé blijven en onze site altijd veilig is. Wij zullen uw informatie nooit delen of verkopen aan derden.

Voor al onze sites is Corset Story Ltd de gegevensbeheerder en het bedrijf dat verantwoordelijk is voor uw privacy.

MARKETING AAN U

Als u hiermee heeft ingestemd (door u actief aan te melden voor onze nieuwsbrief op onze website), sturen wij u aanbiedingen en informatie over onze producten via uw e-mailadres. U kunt dit op elk gewenst moment stopzetten door op de link "uitschrijven" onderaan een van onze nieuwsbrieven te klikken.

We gebruiken ook online advertentienetwerken om ons bedrijf en onze producten aan onze klanten te promoten. Hiervoor maken we gebruik van diensten van verschillende advertentienetwerken. We gebruiken technologieën zoals tracking cookies, tracking pixels en advertentietags om onze advertenties te richten op een relevante doelgroep. Dit betekent dat u advertenties van ons kunt zien op websites van derden en ook dat u onze advertenties kunt zien binnen sociale netwerkplatforms. De banners die u ziet, kunnen gebaseerd zijn op advertenties waarop u eerder heeft geklikt en/of producten die u op onze website heeft bekeken.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?

Wij bewaren informatie over u zolang u een actief account bij ons heeft. Als u uw account sluit, bewaren wij basisgegevens van historische bestellingen om boekhoudkundige en regelgevende redenen. We mogen deze informatie na 6 jaar verwijderen.

UW RECHTEN

Wij opereren onder de Britse wetgeving en uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende:

  • Het recht om geïnformeerd te worden over hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken
  • Het recht op toegang tot alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren
  • Het recht om correctie te vragen van onjuiste gegevens die wij over u bewaren.
  • Het recht om te verzoeken dat wij sommige of alle gegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
  • Het recht om te stoppen met het ontvangen van marketingberichten
  • Het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office

HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Hier is een lijst van de informatie die we van u verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Uw naam en contactgegevens

Hoe wij uw naam en contactgegevens gebruiken

Waarom?

Uw bestelling bezorgen

Wij gebruiken uw naam en adres om items per post naar u te verzenden. Deze informatie wordt doorgegeven aan onze vervoerders zodat zij bij u kunnen bezorgen.

U bestelupdates sturen via sms of e-mail.

Wij sturen u berichten zoals bestelupdates via sms en e-mail, zoals verzend- of trackinginformatie. U kunt bestelupdates rechtstreeks van onze vervoerders ontvangen, uitsluitend voor het doel van de levering van uw bestelling.

U informatie sturen via e-mail over onze nieuwe producten en diensten

Om u op de hoogte te houden en u exclusieve aanbiedingen te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze berichten door op de afmeldlink onderaan onze communicatie te klikken. Wij sturen u alleen berichten na uw toestemming.

Fraudepreventie

Uw informatie kan worden gebruikt in combinatie met fraudedetectiesystemen om ons te beschermen tegen frauduleuze activiteiten.


Uw geboortedatum

Hoe wij uw geboortedatum gebruiken

Waarom?

Fraudepreventie

Uw informatie kan worden gebruikt in combinatie met fraudedetectiesystemen om ons te beschermen tegen frauduleuze activiteiten.

U verjaardagsaanbiedingen sturen

Wij kunnen uw geboortedatum gebruiken om u rond uw verjaardag een kortingscode te sturen.


Uw geslacht

Hoe wij uw geslacht gebruiken

Waarom?

Fraudepreventie

Uw informatie kan worden gebruikt in combinatie met fraudedetectiesystemen om ons te beschermen tegen frauduleuze activiteiten.

U aanbiedingen en informatie sturen

Wij kunnen uw geslachtsinformatie gebruiken om bepaalde aanbiedingen op u te richten.


Betalingsinformatie

Wij gebruiken uw creditcardnummer, vervaldatum en CVV-informatie. U kunt ervoor kiezen om uw betalingsgegevens op te slaan voor toekomstige aankopen. Deze worden veilig opgeslagen door Shopify, onze shoppingplatformprovider, en zijn niet rechtstreeks toegankelijk voor ons.

Hoe wij uw betalingsinformatie gebruiken

Waarom?

Fraudepreventie

Uw informatie kan worden gebruikt in combinatie met fraudedetectiesystemen om ons te beschermen tegen frauduleuze activiteiten.

Betalingen accepteren en terugbetalingen doen.

Wij gebruiken uw betalingsgegevens om betalingen van u te ontvangen en terugbetalingen te doen.


Uw correspondentiegeschiedenis met ons.

Al onze zakelijke correspondentie met u verloopt via e-mail.

Hoe wij uw correspondentie gebruiken.

Waarom?

Klantenservice bieden

Wij bewaren een geschiedenis van onze correspondentie met u, zodat we kunnen zien wat er is gebeurd bij het afhandelen van een klantenservicevraag. Dit stelt ons in staat om u een uitstekend niveau van ondersteuning te bieden.


Uw aankoopgeschiedenis.

Hoe wij uw aankoopgeschiedenis gebruiken.

Waarom?

Klantenservice bieden

Wij bewaren een geschiedenis van onze verkopen aan u, zodat we kunnen zien wat er is gebeurd bij het afhandelen van een klantenservicevraag. Dit stelt ons in staat om u een uitstekend niveau van ondersteuning te bieden.

Uitzoeken wat u leuk vindt

Wij bewaren een geschiedenis van onze verkopen aan u, zodat we u aanbiedingen en informatie kunnen geven over nieuwe of vergelijkbare producten als die u leuk vindt.